PROMO ESPECIAL | PAGO POR TRANSFERENCIA | CONSULTAR POR ENVÍOS
En KANKÚ buscamos que cada compra sea una buena experiencia. Si necesitás realizar un cambio o devolución, aplican las siguientes condiciones:
Los cambios podrán solicitarse dentro de los 30 días corridos desde la recepción del producto.
El producto deberá encontrarse:
Los costos de envío asociados al cambio serán a cargo del cliente, salvo en casos de falla de fabricación.
Los productos identificados como liquidación, últimas unidades o discontinuados estarán sujetos a disponibilidad de stock.
Los cambios por color, modelo o preferencia personal podrán no estar disponibles debido a la falta de reposición de dichos productos.
Si el producto presenta una falla de fabricación o llegó dañado, el cliente deberá informarlo dentro de las 48 horas posteriores a la recepción.
En estos casos KANKÚ asumirá los costos necesarios para resolver la situación.
Conforme a la legislación vigente en Argentina, el consumidor podrá revocar la compra realizada a distancia dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.
Para ejercer este derecho, el producto deberá encontrarse sin uso y en las mismas condiciones en que fue recibido.
Para solicitar un cambio o devolución, escribinos a:
contacto@kanku.com.ar